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會員掛失/鎖定

當會員卡丟失、會員特殊情況時,需要對會員卡進行掛失或者鎖定的操作,此操作可以暫時讓會員卡處于“不可用”的狀態,避免意外情況導致會員卡內余額、積分被冒用、丟失等,從而最大程度的保障會員利益。

會員掛失/鎖定

操作步驟:
  • 1、通過手機號碼或者卡號,先找到要操作的會員卡信息;
  • 2、選擇需要調整的會員卡調整;
  • 3、在備注欄中輸入具體調整的原因以及其他備注信息;
  • 4、點擊“修改狀態”即可完成換卡操作。

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