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南川分局狠抓作風突出問題集中整治工作落實,突出查擺到6個方面19項問題,列出了問題清單、整改清單和責任清單,采取邊學邊查、邊學邊改、邊改邊提高,切實把省局黨組的安排部署和要求落實在具體工作中。
結合政治理論學習和業務能力提升,推動整改落實到位。把學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務,將習近平總書記生態文明思想和省委、省政府、省局黨組部署要求作為常態化學習內容,列入學習計劃,提高黨員干部的政治意識和大局意識;組織全體干部職工學習《民法典》、《行政處罰法》以及市場監管方面的法律法規,組織參加省局綜合執法業務能力提升培訓班及全省“12315”技能大比武等全面提升干部職工的綜合素質。
結合優化營商環境,檢驗整改落實效果。全面落實“放管服”改革要求,實施“一窗受理”和“審核合一”登記制度,有效簡化登記流程;建立健全窗口業務績效考核和《登記窗口業務工作手冊》優化服務水平;全面推進“證照分離”和《經營范圍規范表述目錄》、《青海省壓縮企業開辦時間至3個工作日實施方案》實現企業登記便利化;強化“雙隨機一公開”企業抽查,加大企業監督力度。通過行之有效的措施,進一步提高了服務園區企業的工作效率。截止目前,新登記內資企業41戶,私營企業86戶,個體工商戶18戶,同比分別增長了78%、22.7%和20%。園區企業設立登記時長在1個工作日,申請方式全程電子化達到100%。
結合消費維權工作,提升整改落實水平。樹立為民服務意識,積極處理12315投訴和政府12345轉辦件。截止目前,受理消費投訴舉報 201件(其中12315投訴116件,占比57.7%,12345投訴85件,占比 42.3%),辦結率100 %,為消費者挽回經濟損失116.4萬元,得到了各級部門的肯定和消費者的好評。